游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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差，很差，艺龙网上订豪华双人间212，艺龙是通过去那儿网订的，前台订单半天查不到，多跑了几个地方，最后打电话投诉才知道是通过去哪儿网预订的，艺龙而且比去哪儿网和门市价还要贵，而且住的是4楼（4--8层是住宿），心情不好，蓝瘦，香菇，还是预付，以后再也不会在艺龙订，一下就受到一万点伤害，内心的创伤难以抹平，蓝瘦，香菇，这次出游还没有开始就被打击，心情难以平静，晚饭都没有心情吃。
会员8684：好评
总的来说酒店还不错，房间还可以～
会员109115：好评
卫生的舒适的停车方便的